Politique de Remboursement
Nous nous efforçons de garantir votre entière satisfaction avec nos produits sur deenpills.com. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous :
Remboursements
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date d'achat initial. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être admissible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de service clientèle à l'adresse support@deenpills.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi que le motif de votre demande de remboursement. Nous examinerons votre demande et vous fournirons les détails nécessaires pour le retour de l'article.
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre remboursement est approuvé, le montant sera crédité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de quelques jours, selon les politiques de traitement de votre banque ou de votre émetteur de carte de crédit.
Frais de Retour
Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de votre article, sauf si le retour est dû à notre erreur (par exemple, vous avez reçu un article incorrect ou défectueux). Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à info@deenpills.com. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes vos préoccupations.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment sans préavis.